プライバシーポリシー
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有限会社ドリームチーム（以下「当社」という）は、当社が販売・運営する「ECマジック」（以下「本サービス」という）におけるユーザーの個人情報および関連情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定める。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合がある。 【アカウント情報】 ・氏名または表示名、メールアドレス ・ログイン認証に関する情報 ・外部認証サービスから提供される識別子 【利用情報】 ・利用プラン、クレジット利用状況、画像生成履歴、操作ログ ・アクセス日時、IPアドレス ・ブラウザ、OS、端末情報、Cookieその他の識別子 【入力データおよび生成データ】 ・ユーザーがアップロードした商品画像 ・ユーザーが入力したプロンプト、指示文、編集内容 ・生成された画像および設定・履歴・メタデータ 【決済関連情報】 ・契約プラン、決済状況、請求・支払履歴 ・決済サービスから提供される顧客IDその他の識別子 【問い合わせ情報】 ・問い合わせ内容、連絡先情報、当社とのやり取りの内容 なお、クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済代行サービスが管理し、当社はカード番号の全桁を直接保存しない。
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用する。 1. 本サービスの提供、運営、本人確認、認証のため 2. 商品画像の生成、編集、保存、履歴表示その他本サービス機能の提供のため 3. 有料プランの決済、請求、利用状況管理のため 4. ユーザーからの問い合わせ、本人確認、サポート対応のため 5. 不具合調査、障害対応、品質改善、利用状況分析のため 6. 不正利用、規約違反、セキュリティインシデントの検知および防止のため 7. 本サービスに関する重要なお知らせ、仕様変更、メンテナンス情報等を通知するため 8. 法令、規約、ガイドライン等に基づく対応のため 9. 当社のサービス改善、新機能開発、利便性向上のため 10. ユーザーの同意を得た目的のため
第3条（AI処理における情報の取扱い）
1. 本サービスでは、画像生成その他のAI処理のため、ユーザーがアップロードした画像、入力したプロンプト、生成条件その他必要な情報を、当社が利用するAI関連サービスに送信する場合がある。 2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、入力データおよび生成データを処理する。 3. 当社は、ユーザーの入力データおよび生成データを、ユーザーの同意なく、当社独自のAIモデル学習目的で利用しない。 4. 当社が利用する外部AIサービスにおけるデータの取扱いは、当該サービス提供者の規約、プライバシーポリシー、データ処理条件に従うものとする。 5. ユーザーは、個人情報、機密情報、第三者の権利を侵害するおそれのある情報を本サービスに入力またはアップロードする場合、必要な権利処理および安全確認を自己の責任で行うものとする。
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しない。 1. ユーザーの同意がある場合 2. 法令に基づく場合 3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合 4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合 5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 6. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合 7. 事業譲渡、合併、会社分割その他の事業承継に伴って提供される場合
第5条（外部サービスへの委託）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用する場合がある。 ・認証サービス ・決済代行サービス ・AI画像生成サービス ・クラウドホスティングサービス ・データベース、ストレージサービス ・メール配信サービス ・アクセス解析、ログ分析サービス ・問い合わせ管理サービス 当社は、委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で情報を提供し、適切な管理を行うよう努める。
第6条（Cookie等の利用）
1. 本サービスでは、ユーザーの利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況分析、不正利用防止、サービス改善のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合がある。 2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化できる。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能が利用できない場合がある。
第7条（安全管理措置）
当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努める。 安全管理措置には、アクセス制御、認証管理、通信の暗号化、権限管理、ログ監視、委託先管理等を含む。
第8条（保存期間）
1. 当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存する。 2. アカウント削除後であっても、請求、決済、法令対応、不正利用防止、紛争対応、バックアップ管理のため、一定期間情報を保存する場合がある。 3. 保存期間経過後、当社は合理的な方法により情報を削除または匿名化するよう努める。
第9条（ユーザーによる確認・訂正・削除等）
1. ユーザーは、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求できる。 2. 当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い、合理的な範囲で対応する。 3. 技術上、法令上、業務上の理由により、請求の全部または一部に応じられない場合がある。
第10条（未成年者の利用）
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとする。
第11条（国外への情報移転）
本サービスで利用する外部サービスの提供者、サーバー、データ処理拠点は、日本国外に所在する場合がある。ユーザーは、本サービスの利用により、必要な範囲で情報が国外に移転または保存される可能性があることに同意するものとする。
第12条（本ポリシーの変更）
1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとする。 2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により通知する。 3. 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本ポリシーに同意したものとみなす。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口まで連絡するものとする。 販売・運営：有限会社ドリームチーム メールアドレス：support@ecmagic.com